Qui sommes nous ?

Notre Mission

Chaque jour, Kosmenia vous inspire à avoir la confiance nécessaire à vivre votre propre beauté et à utiliser le pouvoir de la beauté pour vivre mieux.

Notre Vision

Être la destination Beauté la plus aimée par nos clients et la plus respectée par nos partenaires.

Nos Valeurs

Travailler avec Amour et passion

Nous travaillons avec amour à notre mission. L’équipe Kosmenia est une équipe passionnée par le secteur de la parfumerie et de la beauté, et ayant un sens profond du service clients. Nous œuvrons de manière à ce que cet amour se dévoile dans toutes nos interactions avec nos clients.

Délivrer des expériences merveilleuses

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. C’est pour cela que la qualité et l’authenticité de tous les produits en vente chez Kosmenia constituent pour nous des engagements non négociables.

Nous veillons à offrir le meilleur assortiment de parfums, soins, et produits de beauté et nous l’enrichissons constamment par des nouveautés.

Le traitement des commandes se fait avec grand soin et dans les plus brefs délais. Par ailleurs, nous choisissons les meilleurs acteurs du secteur de la logistique disponibles sur le marché Marocain afin d’assurer à nos clients une livraison fiable et rapide.

Notre volonté de délivrer des expériences merveilleuses à nos clients se traduit aussi par notre engagement dans une démarche d’amélioration continue et par l’écoute et la prise en compte des avis de nos clients.

Œuvrer avec intégrité

Nous croyons aux nobles valeurs dans la conduite des affaires. Nous adoptons une attitude respectueuse et intègre et nous veillons au respect de nos engagements. Nous nous attendons, par conséquent, à un comportement similaire de la part de nos clients, partenaires et fournisseurs afin de favoriser des interactions saines et constructives.

Par ailleurs, nous croyons profondément que la meilleure façon de gagner est de gagner ensemble